هاندلر — منصة واتساب أعمال رسمية لفرق المبيعات وخدمة العملاءهاندلر منصة عربية تعمل فوق واتساب للأعمال الرسمي والمعتمد من Meta، وتحوّل رقم واتساب الواحد إلى قناة عمل كاملة: صندوق وارد مشترك يرى فيه فريقك كل محادثات العملاء في مكان واحد، وحملات رسائل جماعية تصل إلى آلاف العملاء في ضغطة واحدة، ورد آلي ذكي يردّ على العملاء فورًا حتى خارج أوقات العمل، وحجز مواعيد تلقائي مع تذكير العميل قبل الموعد. كل ذلك بواجهة عربية، وبلا خوف على توقف الرقم أو حظره — لأن الإرسال يتم عبر القنوات الرسمية المعتمدة من Meta. تخدم المنصة الشركات والعيادات والمتاجر والمكاتب التي تعتمد على واتساب في التواصل مع عملائها، وتضيف لها ما ينقصها: تنظيم المحادثات وتوزيعها على الموظفين، حفظ بيانات كل عميل وملاحظاته، قوالب رسائل معتمدة قابلة للمتغيرات، تكامل مع متاجر سلة وزد وShopify لإشعار العميل بتأكيد طلبه وشحنه تلقائيًا، ولوحة صفقات (CRM) تحوّل المحادثة إلى فرصة بيعية متابَعة بمراحل واضحة. كما يمكن ربط هاندلر بأنظمتك عبر Webhooks وواجهة برمجية عامة وأدوات مثل Zapier وMake، فيرسل نظامك رسالة واتساب للعميل بضغطة زر. |
